Ügyfélszolgálati munkatárs

Szívesen kommunikálsz emberekkel, és nem ijedsz meg a pörgéstől? Szereted, ha egyszerre foglalkozhatsz értékesítéssel és ügyfélkezeléssel? Akkor pont téged keresünk!

A pécsi központú VANNET Telekommunikációs Kft. vezetékes, vezeték nélküli és műholdas technológián alapuló internetszolgáltatásokat kínál lakossági és üzleti ügyfelei részére.

Föbb feladatok:

• Lakossági (B2C) internet szolgáltatások értékesítése
• Új megrendelések rögzítése, szerződéskötés támogatása
• Meglévő ügyfelek teljes körű ügyintézése
• Folyamatos kapcsolattartás és együttműködés a társterületekkel
• Hibajegyek kezelése, ügyfélpanaszok megoldása
• Alapszintű support feladatok ellátása
• Kapcsolattartás telepítő partnerekkel
• Adminisztráció az ügyviteli rendszerben

Téged keresünk, ha:

• Legalább középfokú végzettséged van
• Magabiztosan használod a számítógépes adminisztratív programokat
• Jó kommunikációs készséged van (telefonon és írásban is)
• Ügyfélközpontú szemlélettel rendelkezel
• Nem riadsz vissza a műszaki jellegű feladatoktól
• Szeretsz önállóan dolgozni, de csapatban is megállod a helyed
• Alapszinten kommunikálsz angolul (írásban és szóban)

Előnyt jelent:

• Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
• Telekommunikációs vagy hálózati alapismeretek
• B kategóriás jogosítvány
• Pécsi és Pécs környéki lakhely

Amit kínálunk:

• Stabil, több mint 15 éve működő magyar vállalat
• Változatos munkakör (értékesítés + ügyfélkezelés + support)
• Fejlődési és előrelépési lehetőség
• Önálló döntéshozatal, rugalmas működés
• Családias, támogató csapat, jó hangulatú munkahelyi légkör
• Kulturált irodai munkakörnyezet
• Cafetéria

Munkavégzés helye: Pécs

Állás típusa: Teljes munkaidő

Ha szívesen lennél egy olyan csapat tagja, ahol valódi megoldásokat adnak az ügyfeleknek, várjuk jelentkezésed!

Jelentkezni fényképes önéletrajzzal, és fizetési igény megjelöléssel tudsz a címen.